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苏州市场调研公司:岗位层级管理实施细则
发表时间:2014-02-01  阅读次数:0   

1、方式和频次(关键点提供:苏州市场调研公司
岗位层次:服务营销人员的岗位层次发展通过竞聘或综合考核实现。原则上,各类厅的店面经理和店面副经理、营销经理/客户经理一年竞聘一次,高级营销经理/高级客户经理的评定周期为一年一次,营销代表、中级营销代表、高级营销代表的评定周期为一年一次。特殊情况可另行处理;
岗位级别:从M级到B级的各岗位层次的岗位级别的评定周期均为季度。也就是说,各岗位层次人员将根据绩效每季变动一次岗位级别。
2、岗位层级的评定及竞聘(关键点提供:苏州市场调研公司)
不同岗位层级的评定将主要根据其绩效,在规定时间进行。有关绩效划分的标准参见本章第六节。
1)营销助理的评定
新入职员工试用期结束并正式录用后(指签订合同),成为营销助理。
2)营销代表、中级营销代表、高级营销代表的评定
营销助理在六个月的工作过程中(刚转正的营销助理不包括试用期),绩效没有出现D级或以下的,自动晋升为营销代表,若六个月的工作过程中出现D级或以下的,则需要在下一个半年周期评定。
每年1月,各级营销代表(在本评定考核期内特殊晋升或降级的员工除外)按绩效成绩进行考核排名,具备晋级条件的员工需参加晋级考试(不同岗位层次的晋级试题不同)。在相应岗位级别比例额度内,高级营销代表排名最后的10%(不足一人按一人计)降为中级营销代表,等额范围内排名最前且晋级考试成绩达到75分以上的中级营销代表晋升到高级营销代表;中级营销代表排名最后的10%(不足一人按一人计)降为营销代表,等额范围内排名最前且晋级考试成绩达到75分以上的营销代表晋升到中级营销代表;营销代表排名最后的10%(不足一人按一人计)降为营销助理。(关键点提供:苏州市场调研公司)

--苏州市场调研公司--

上篇:营业厅功能规划

相关:关于市场调研方法论的参考

 

 


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